Términos y condiciones

1. Definiciones

A los efectos de este documento se entiende por:

• Empresa / nosotros / Faro Once: Faro Once, con domicilio en Mitre 1246, Piso 2, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina.
• Usuario / vos: cualquier persona física o jurídica que accede al sitio o nos contacta a través de él.
• Servicios: los programas de consultoría editorial que ofrecemos, descriptos en detalle en la sección Soluciones del sitio.
• Acuerdo: estos términos y condiciones, junto con la propuesta específica que se emita para cada proyecto.
• Contenido del sitio: textos, imágenes, estructuras y cualquier otro material publicado en el dominio faroonce.cfd.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio y el envío de un formulario de contacto implican la aceptación de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no uses el sitio ni nos envíes consultas a través de él. Para contratar nuestros servicios es necesario tener capacidad legal para celebrar contratos (al menos 18 años de edad o la habilitación correspondiente en caso de personas jurídicas).

3. Descripción de los servicios

Faro Once ofrece tres programas de consultoría editorial para portales informativos:

• Rediseño de navegación por tareas — alcance de cinco semanas
• Diseño de formularios y enrutamiento — alcance de tres semanas
• Programa de contenido informativo — alcance de cuatro meses

Los servicios se prestan principalmente a organizaciones con sede en Argentina, aunque podemos atender a clientes en otros países de habla hispana. Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos (ARS).

4. Uso del sitio

Al usar el sitio, te comprometés a:

• No intentar acceder a partes del sitio que no estén disponibles al público
• No usar el sitio para fines ilegales o que perjudiquen a terceros
• No reproducir el contenido del sitio sin autorización escrita de Faro Once
• Proporcionar información verdadera y actualizada al completar el formulario de contacto

5. Propiedad intelectual

El contenido del sitio — incluyendo textos, estructura y diseño — es propiedad de Faro Once o está licenciado por nosotros. Está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina. Podés consultar y compartir el contenido del sitio para fines personales e informativos, pero no podés reproducirlo comercialmente sin autorización previa por escrito.

Los entregables producidos dentro de cada programa de trabajo (documentos, páginas, especificaciones) pasan a ser propiedad del cliente una vez abonado el total acordado.

6. Honorarios y condiciones de pago

Los precios publicados en el sitio son orientativos. La propuesta específica que emitimos antes de comenzar cada proyecto detalla el monto total, el cronograma de pagos y los medios aceptados. Con carácter general:

• Los honorarios se fijan en pesos argentinos (ARS)
• Los proyectos se facturan en cuotas vinculadas a entregables
• La primera cuota (anticipo) debe abonarse antes del inicio del trabajo
• Aceptamos transferencia bancaria y otros medios que acordemos en la propuesta

7. Condiciones específicas de los programas de consultoría

Cada programa tiene un alcance definido en la propuesta. Los cambios de alcance requieren un acuerdo escrito entre las partes y pueden implicar ajuste de honorarios y plazos. Los entregables de cada programa están listados en la propuesta y son los únicos comprometidos. Faro Once no asume responsabilidad por los resultados que el cliente obtenga al implementar las recomendaciones.

El contenido producido dentro del Programa de contenido informativo es de carácter editorial e informativo. No constituye asesoramiento profesional regulado de ninguna clase.

8. Confidencialidad

Faro Once mantiene confidencialidad sobre la información que el cliente comparte durante el desarrollo de un proyecto (datos de usuario, registros de búsqueda, datos internos). Esta confidencialidad se extiende durante la duración del proyecto y por un período de dos años posterior a su finalización, salvo acuerdo distinto en la propuesta.

9. Exención de responsabilidad

El sitio y los servicios se ofrecen según disponibilidad y sin representaciones de resultados específicos. Faro Once no responde por daños indirectos, pérdidas de negocio o resultados que dependan de decisiones del cliente tomadas con base en los entregables del proyecto.

El contenido informativo del sitio tiene carácter general. No constituye asesoramiento legal, financiero, médico ni de ninguna otra disciplina regulada.

10. Limitación de responsabilidad

En ningún caso la responsabilidad de Faro Once frente al cliente excederá el monto total abonado por el programa de trabajo en cuestión. Esta limitación aplica en la medida permitida por la legislación argentina.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado un proyecto en curso mediante comunicación escrita. Si la terminación es por causa imputable a Faro Once, se devolverá la parte proporcional de los honorarios correspondiente al trabajo no entregado. Si la terminación es por decisión unilateral del cliente, los honorarios correspondientes al trabajo realizado hasta la fecha son exigibles.

12. Resolución de controversias

Ante cualquier diferencia derivada de estos términos o de un proyecto de consultoría, las partes procurarán resolverla mediante comunicación directa dentro de los quince días hábiles de planteado el desacuerdo. Si no hubiera acuerdo en ese plazo, la controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de San Carlos de Bariloche, Provincia de Río Negro, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Este acuerdo se rige por la legislación argentina, incluyendo el Código Civil y Comercial de la Nación y la normativa de defensa del consumidor cuando corresponda.

13. Disposiciones generales

Si alguna cláusula de estos términos resultara inválida o inaplicable, las demás cláusulas conservan su plena vigencia. La falta de ejercicio de un derecho previsto en estos términos no implica su renuncia. Estos términos, junto con la propuesta emitida para cada proyecto, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el objeto del proyecto.

14. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente es la publicada en el sitio con la fecha de última actualización indicada al inicio de este documento. El uso continuado del sitio o la aceptación de una propuesta posterior implica la aceptación de los términos vigentes en esa fecha.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Mitre 1246, Piso 2, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina